Faire alerter ou alerter
C'est transmettre aux moyens et aux personnes prévus dans l'organisation des secours de l'entreprise ou hors de l'entreprise, les informations nécessaires et suffisantes pour qu'ils puissent organiser leur intervention.
L'alerte doit être la plus précoce possible !
Qui ?
Le SAMU avec le 15 pour un problème urgent de santé ou un avis médical.
Les sapeurs-pompiers avec le 18 pour une autre demande de secours.
Le 112 numéro d'appel européen des services de secours, mis en place afin que toute personne en Europe puisse contacter les secours.
Le 114 numéro d'appel pour les personnes sourdes et malentendantes accessible par SMS, fax, visio et tchat.
Comment ?
Choisir, si possible, la personne la plus apte pour faire alerter les secours.
Préciser dans le message d'alerte
- L'identité de l'appelant et le numéro d'appel.
- Le lieu de l'accident (adresse, étage...).
- La nature de l'accident (chute de hauteur, chariot renversé...).
- Le nombre de victimes.
- L'état de la ou des victime(s).
- Les actions déjà engagées.
Consignes pour la transmission du message
Vous devez vous assurer que l'alerte a bien été donnée, d'envoyer une personne pour accueillir les secours et surtout ne jamais raccrocher le premier. Cela doit toujours être votre interlocuteur en premier.
Dans tous les cas, organiser l'accès des secours sur le lieu de l'accident, le plus près possible de la victime.
Félicitations ! Vous savez maintenant qu'est-ce qu'un sauveteur secouriste du travail, qu'est-ce qu'un plan d'intervention, la conduite à tenir en protégeant la victime et vous-même. Vous savez aussi examiner la victime et donner l'alerte ! Bien joué !
Il vous reste maintenant à apprendre les gestes de secours en fonction des cas et de la victime.
Pour connaître les gestes de secours dans sa globalité, cliquer ici.
Pour connaître les gestes de secours à faire sur un enfant, cliquer ici.
Pour connaître les gestes de secours à faire sur un nourrisson, cliquer ici.